ラウンジに見るＡＮＡとＪＡＬの違い

先日、伊丹と羽田を往復し、往路はＡＮＡを、復路はＪＡＬを利用しました。

その際に、久しぶりにサクララウンジでしばらく寛いだのですが、改めて両社の違いを感じました。

まずは内装ですが、ラウンジ内の雰囲気は両極にある感じです。

良く言えば、ＡＮＡはシンプルでスタイリッシュですし、ＪＡＬはリッチで上品な感じがします。

悪く言えば、貧相（簡素で安上がり）な感じと、成金（無理して見栄を張る）な感じとも言えます。

その雰囲気の違いは、好みにより良くも悪くも感じられるとは思いますが、用意されたドリンク類の種類や品質もＪＡＬの方が豪華です。

次に、サービスに従事する係員の人数です。

明らかにＪＡＬのラウンジの方が、係員が多いと思われます。

ラウンジ内のチェックの頻度もＪＡＬが圧倒的に多く、すぐに場内は整理整頓されます。

ここまで必要かどうかも好みによると思います。

無駄に多くの係員がウロウロしていると感じる人もあるかもしれません。

でも、正直なところＳＩＯＵＸはＪＡＬの行き届いたサービスが好みです。

それが、求めているラウンジにおけるサービスだと思うからです。

両社の上級会員資格獲得の修行を終えた結果、赤組（ＪＡＬ贔屓）となった自分だからそう思えるのかもしれません。

けれども、このコスト意識の違いが、両社の経営状態の違いとなって現れているのだろうと思います。