ANAマイレージクラブのリニューアルが発表されました
ANAからマイレージクラブ(AMC)のサービスがリニューアルとなるプレス発表がありました。

総じて改悪的なニュアンスですが、今回の改正のテーマは継続性でしょうか。
単年度のステータスメンバーよりも、複数年度に亘ってステータスを継続しているメンバーを優遇するという内容が見られます。
優良顧客の囲い込みの手法として、それを安定化させるためには正攻法と言うべきでしょう。
ある部分では、修行僧イジメとも思えなくない仕打ちですが、本来の顧客としては異質な客層ですから、排除される動きがあっても不思議ではないですけどね・・・。
さて、これを受けてJALはどう動くのでしょうか。






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