ＡＮＡの無料飲み物が増えました

すでに４月１日から実施されているようですが・・・。

ＡＮＡの機内での無料飲み物にビーフコンソメスープが加わりました。

https://www.ana.co.jp/dom/inflight/ana_my_choice/drink.htmlから引用

実はＡＮＡは、サービス体系の全面的な刷新の名の下に、２０１０年３月３１日で国内線普通席の無料飲み物サービスを飲料水・日本茶を除き終了としました。

ところが、これがあまりにも不評だったことと、ＬＣＣとの差別化を図りフルサービスキャリアの面目を保つため、２０１２年にオリジナルコーヒーとアップルジュースを無料飲み物に加えました。

さらに、この春になってビーフコンソメスープを加え、ようやく体裁をなんとか整えたってところでしょうか。

現状では、ＡＮＡがオリジナルコーヒー、アップルジュース、日本茶（温・冷）、ミネラルウォーター、ビーフコンソメスープという５種類のラインナップになりました。

対するＪＡＬは、スカイタイム、アップルジュース、コカ・コーラ、冷・温緑茶、ミネラルウォーター、アイス・ホットコーヒー、コンソメスープの７種類を、ずっと途切れることなく続けています。

この違いをどう感じるかですが、同じ運賃なら選択肢が多いほうがうれしいと思うのは人情だと思います。

ましてやサービスとおもてなしの違いに気づいてしまった現在では、ＳＩＯＵＸの選択はＪＡＬなのです。